Bedste mobilabonnement — sådan finder du dit

Hvorfor "bedste" er et sværere spørgsmål end "billigste"

Billigst kan afgøres med en sortering. Bedst kan ikke, fordi det afhænger af, hvad du vægter. En pendler i Vestjylland og en studerende på Nørrebro kan begge have ret i, at de har markedets bedste abonnement — og det er to helt forskellige produkter.

Det, vi kan gøre, er at gøre kriterierne eksplicitte, så du selv kan se, hvor du lander. Vi vurderer abonnementer på fem parametre og siger klart, hvor meget hvert af dem vejer.

Bemærk hvad der ikke er på listen. Vi vægter ikke streamingtjenester som en generel fordel, fordi de kun er penge værd, hvis de erstatter noget, du allerede betaler for. Og vi laver ikke egne hastighedsmålinger, fordi netværksejerne og de uafhængige måleinstitutter har adgang til datamængder, vi ikke kan matche.

Bedste abonnement efter hvem du er

Den mest brugbare måde at svare på spørgsmålet er at dele brugerne op. Find den beskrivelse, der ligner dig mest.

Er dyrere abonnementer bedre?

Ikke på selve mobilforbindelsen. Det er den vigtigste enkeltindsigt på hele markedet: der findes kun tre mobilnetværk i Danmark, og alle selskaber lejer sig ind hos en af dem. Et abonnement til 49 kr. og et til 299 kr. kan køre på præcis de samme master med præcis den samme hastighed.

Det, du betaler ekstra for i den dyre ende, er fire ting: adgang til det mest udbyggede net, bemandet kundeservice og fysiske butikker, tillægsydelser som streaming eller forsikring, og i nogle tilfælde en prioritering af din trafik, når nettet er belastet.

Om det er pengene værd afhænger fuldstændig af, om du bruger det. Bor du et sted, hvor alle tre net leverer fuld dækning, og har du aldrig ringet til kundeservice, betaler du et tillæg for noget, du ikke får glæde af. Bor du derimod et sted med svingende dækning, eller er du utryg ved selv at sætte et eSIM op, kan de ekstra 100 kr. om måneden være blandt de bedst brugte penge i dit budget.

Hvad med tests og anmeldelser?

Der findes uafhængige tests af de danske mobilnet, og de er værd at kende. Teknologisk Institut har gennem en årrække målt netkvalitet, og TDC NET har konsekvent klaret sig bedst i den type måling. Forbrugerrådet Tænk har lavet omfattende sammenligninger af abonnementer, om end de ikke opdateres løbende.

Brugeranmeldelser på for eksempel Trustpilot kan sige noget om kundeservice, men skal læses med forbehold. Folk skriver anmeldelser, når noget går galt eller går overraskende godt, og sjældent når alt bare virker. En udbyder med få anmeldelser og høj score er ikke nødvendigvis bedre end en med mange anmeldelser og lidt lavere score.

Vi bruger ikke anmeldelsesscorer som rangeringskriterium i vores tabeller, fordi de ikke er sammenlignelige på tværs af selskaber med meget forskellige kundeantal. Vi bruger dem som baggrundsviden, når vi skriver om det enkelte selskab.

Sådan finder du dit bedste abonnement på ti minutter

1. Find dit dataforbrug Telefonens indstillinger, seneste tre måneder, tag det højeste og læg 20 procent til.
2. Afgør om netværket betyder noget for dig Tjek dækningskortet på din bopæl, arbejdsplads og pendlerrute. Er alle tre net grønne, kan du vælge frit efter pris.
3. Sortér efter pris pr. GB inden for din datakategori Ikke efter månedspris. Det er her, de fleste vælger forkert.
4. Tjek vilkårene på de to-tre bedste Er prisen en kampagnepris? Er der binding? Hvor meget EU-data følger med?
5. Bestil, og test i fortrydelsesperioden Slå datastop til med det samme, og test dækningen de steder, du faktisk er.

Billigste abonnement i hver datakategori

De fleste sammenligningssider viser kun den absolut laveste pris. Den er sjældent relevant, hvis du bruger mere end 5 GB. Her er den billigste i hver kategori, med årsomkostningen regnet med.

Billigste abonnement hos hver udbyder

Vil du vide, hvor lavt hver enkelt udbyder går, er det denne tabel. Den viser det billigste abonnement, vi har registreret hos hvert selskab, og hvad det koster pr. gigabyte.

Rangliste: flest gigabyte for pengene

Pris pr. gigabyte er det eneste tal, der gør abonnementer af forskellig størrelse direkte sammenlignelige. Bemærk hvor langt nede på listen de billigste månedspriser ligger — lav månedspris og god værdi er ikke det samme.

De fem fejl der koster danskerne flest penge

Vi har samlet de mønstre, vi ser igen og igen, når folk gennemgår deres mobilregning. De er alle sammen nemme at rette, og de fleste tager under ti minutter.

Lægger man de tre første sammen, taler vi om en besparelse i omegnen af 2.000 kr. om året for en helt almindelig husstand med to voksne. Det er ikke et teoretisk tal — det er forskellen mellem markedets normalpris og det, mange faktisk betaler.

Begreber du møder, når du sammenligner

Udbydernes produktsider bruger en række ord, der ikke betyder helt det, man tror. Her er de vigtigste oversat til almindeligt dansk.

Er du i tvivl om et begreb, du ikke finder her, så skriv til os via kontaktsiden, så tilføjer vi det.