CBB Mobil mobilabonnement — priser og vurdering 2026

Vores vurdering af CBB Mobil

Vurderet 15. oktober 2026 af Emil Rostgaard. Bygger på priser fra CBB Mobils datafeed, abonnementsvilkår og kontrollerede kundeservice-oplysninger. Det er ikke en test. Reglerne bag vurderingen står i vores metode og er de samme for alle selskaber.

I Loyalty Groups BrancheIndex Mobil 2026 har CBB Mobil et loyalitetsindeks på 78 ud af 100 og ligger nr. 1 af de 9 målte mobilselskaber. Undersøgelsen bygger på 3.315 svar fra danske mobilkunder indsamlet i marts 2026. Kilde: Loyalty Group.

CBB Mobil i praksis: hvad du får for prisen

Lav pris uden binding — og en app der faktisk virker

CBB Mobil er for os benchmarken i den billige ende af det danske marked. Selskabet er ejet af Telenor og kører på TN-Network, det fælles net Telenor og Norlys ejer sammen, hvilket i praksis betyder, at du får dækning på niveau med et af landets tre store net til en pris, der ligger markant under det, moderselskabet selv tager for tilsvarende abonnementer.

Det, der adskiller CBB fra flere af de rene discountbrands, er, at prisen ikke er en lokketilbudspris. Du finder sjældent den type kampagne, hvor prisen tredobles efter seks måneder. Det gør CBB til et af de få selskaber, hvor den pris, du ser ved bestilling, også er den pris, du betaler om et år. For en almindelig forbruger er det ofte flere hundrede kroner værd over en abonnementsperiode sammenlignet med et kampagneabonnement, man glemmer at genforhandle.

Appen fortjener at blive nævnt, fordi den er et reelt konkurrenceparameter i den billige ende. Du kan se dit forbrug løbende, skifte abonnement uden at ringe nogen steder hen, og slå datastop til. Netop datastop er værd at aktivere fra dag ét, hvis du har børn på abonnementet eller selv har det med at streame video på farten.

Svaghederne er der. Kundeservice er primært digital, og har du brug for at tale med et menneske hurtigt, er ventetiden længere end hos de store. Der følger ingen streamingtjenester eller mobilforsikring med, som man ser hos Telmore og YouSee. Og skal du bruge meget data i udlandet uden for EU, er CBB ikke det stærkeste valg.

★★★★★★★★★★4,5 af 5 på Trustpilot baseret på 67.894 anmeldelser. Hentet 8. oktober 2026.

Prisstabilitet: CBB's stærkeste kort

Det, der gør CBB interessant i en kategori fuld af discountselskaber, er ikke den laveste pris. Det er, at prisen holder. Store dele af markedet kører på kampagnepriser, der gælder tre eller seks måneder, hvorefter de stiger markant. CBB har historisk holdt sig fra den model.

Forskellen er større, end den lyder. Et abonnement til 39 kr. i seks måneder og 99 kr. derefter koster i gennemsnit 69 kr. over et år. Et CBB-abonnement til 69 kr. hele vejen koster 69 kr. Prisen er den samme — men den ene kræver, at du husker at genforhandle, og den anden gør ikke. For de fleste danskere er det forskellen mellem at spare pengene og at tro, man sparede dem.

Vores anbefaling er derfor, at du sammenligner CBB på normalpris mod andres normalpris, ikke mod deres kampagnepris. Gør du det, ligger CBB konkurrencedygtigt i næsten alle datakategorier.

CBB-appen og datastop

Appen er et reelt konkurrenceparameter i den billige ende, hvor kundeservice ellers er skåret ind til benet. Hos CBB kan du se dit forbrug løbende, skifte abonnement op og ned fra måned til måned, og slå datastop til uden at kontakte nogen.

Datastop fortjener særlig omtale, fordi det er den enkeltindstilling, der sparer flest danskere for flest penge. Uden datastop kan overforbrug løbe op på en enkelt regning, særligt hvis telefonen bruges som hotspot til en laptop. Med datastop stopper forbindelsen, når pakken er brugt, og der kan ganske enkelt ikke komme en overraskelse.

Muligheden for at skifte abonnement månedsvis er også værd at bruge aktivt. Opdager du, at du konsekvent bruger 8 GB af en 15 GB-pakke, tager det under et minut at flytte ned og spare pengene resten af året.

Sådan har CBB Mobils priser udviklet sig

CBB Mobils priser har ikke ændret sig, siden vi begyndte at måle 1. oktober 2026.

Vi har ikke registreret nogen prisændring hos CBB Mobil i perioden. Ændrer selskabet sine priser, står det her dagen efter.

Hver enkelt ændring står med dato i prisarkivet, og udviklingen for hele markedet kan du se under prisudvikling på mobilabonnementer.

TN-Network — det du reelt køber hos CBB

CBB Mobil er ejet af Telenor og kører på TN-Network, som Telenor ejer sammen med Norlys. Det er en anden situation end de fleste discountselskaber, fordi der ikke er tale om en lejeaftale mellem to uafhængige parter, men om et prisbrand inden for samme koncern. I praksis betyder det, at CBB-kunder ikke risikerer at blive nedprioriteret til fordel for moderselskabets kunder på samme måde, som man teoretisk kan hos en ekstern MVNO.

Bor du i en større by, er forskellen mellem de tre danske net lille i praksis. Bor du på landet, i et sommerhusområde eller pendler du gennem tyndt befolkede områder, kan forskellen være mærkbar. Læs vores gennemgang af de tre netværk.

Er CBB Mobil det rigtige valg for dig?

CBB Mobil mod de andre discountselskaber

Her er de abonnementer fra andre udbydere, der ligger tættest på CBB Mobils prisniveau. Bemærk især netværkskolonnen — det er der, den reelle forskel ofte ligger.

Se hele markedet i vores sammenligning af billigste mobilabonnement.

Sammenlign CBB Mobil direkte

• CBB Mobil eller Oister?
• CBB Mobil eller Telmore?
• CBB Mobil eller Lebara?
• CBB Mobil eller Duka?

CBB Mobil kundeservice — telefon og åbningstider

Telefon

50 50 50 50

Åbningstider

Hverdage kl. 8.00–16.00

E-mail

kundeservice@cbb.dk

Mistet telefon

På Mit CBB døgnet rundt, på 50 50 50 50 i åbningstiden eller på mail til tyveri@cbb.dk

Kontrolleret 28. september 2026 på CBB Mobils egen side. Åbningstider kan ændre sig på helligdage — tjek selskabets side, før du ringer.

Har du mistet telefonen, så spær simkortet med det samme — og husk MitID. Se hvad du skal gøre, hvis du har mistet din telefon, trin for trin.

Handler det om at opsige eller skifte, kan du gøre det uden at kontakte selskabet: den nye udbyder opsiger selv den gamle og flytter dit nummer. Se hvordan du skifter mobilselskab.

Er du utilfreds med en afgørelse, kan du klage til Teleankenævnet. Det er gratis at få sagen vurderet, hvis selskabet har afvist din klage.

Virker CBB Mobil ikke lige nu? Se driftsstatus hos CBB Mobil og de seks ting, du selv kan tjekke først.

Fra dit nuværende selskab til CBB Mobil

CBB kræver ikke, at du opsiger noget selv. Har du i forvejen Telenor, er skiftet internt i koncernen, men det er stadig et almindeligt selskabsskifte med nummerportering — du får ikke automatisk overført dine indstillinger eller din historik.

1. Tjek din nuværende aftale Notér din binding og eventuel restgæld på en telefon købt på afbetaling. Restgælden følger ikke med til den nye udbyder.
2. Bestil og oplys dit nummer Du skal ikke opsige dit nuværende abonnement selv. CBB Mobil henter nummeret for dig.
3. Aktivér simkort eller eSIM eSIM er hurtigst og kan aktiveres samme dag. Fysisk simkort tager typisk 1–3 hverdage.
4. Slå datastop til Første ting du gør, når abonnementet er oprettet. Det forhindrer uventede regninger ved overforbrug.

Læs den fulde gennemgang i vores guide til at skifte mobilselskab.