Sådan undgår du en høj mobilregning

De tre spærringer alle bør have

De to første bør stå til på ethvert abonnement. Den tredje er relevant, hvis du aldrig ringer til udlandet — så lukker den den vej, hvor de dyreste svindelregninger opstår. Se hvordan svindelopkald fungerer.

Hvad sker der, når datamængden er brugt?

Der findes tre modeller, og forskellen er stor for din regning:

• Nedsat hastighed. Forbindelsen fortsætter, men langsomt. Ingen ekstra regning. Beskeder og kort virker, video gør ikke.
• Automatisk køb. Udbyderen køber ekstra datapakker på dine vegne. Det er her, de store overraskelsesregninger opstår.
• Fuld spærring. Data stopper indtil næste periode. Kan ikke koste ekstra.

Datastop gør spørgsmålet irrelevant, fordi forbindelsen aldrig kan udløse et køb. Det er derfor, vi anbefaler det uanset udbyder — også hvis du er sikker på, at din udbyder throttler frem for at købe.

Sådan finder du dit faktiske forbrug

1. Åbn udbyderens app Der står forbruget for indeværende periode og typisk også de foregående måneder.
2. Kig på tre måneder, ikke én En enkelt måned kan være atypisk — en ferie, en flytning, en periode uden wi-fi.
3. Tag den højeste, ikke gennemsnittet Du skal kunne klare din værste måned uden at købe ekstra.
4. Læg 20 % til Forbruget stiger over tid, fordi apps og indhold bliver tungere.

Telefonen har også sin egen tæller under indstillinger, men den nulstilles ikke nødvendigvis samtidig med din regningsperiode. Udbyderens app er den præcise kilde. Se hele guiden til dataforbrug.

Hvad koster det at løbe tør?

Ekstra datapakker er dyre målt pr. gigabyte sammenlignet med at have den rigtige pakke fra start. Køber du ekstra tre måneder i træk, har du typisk betalt mere, end et abonnement et trin højere ville have kostet hele året.

Det er hovedgrunden til, at vi anbefaler ét trin over dit målte forbrug: springet mellem kategorierne er 20-40 kr. om måneden, mens prisen for at ramme forkert er langt højere.

Tjek regningen én gang om året

Sæt en fast dato i kalenderen. Kig efter tre ting: er der poster, du ikke kan forklare, er en intropris udløbet uden at du opdagede det, og betaler du for tillægsydelser, du ikke bruger?

Med 61 ud af 61 abonnementer uden binding i vores sammenligning kan du reagere med det samme, hvis svaret ikke er tilfredsstillende. Se hvad markedet koster i dag.

Til børn og unge

Datastop er ikke til diskussion her. Den hyppigste chokregning i danske husstande opstår, når et barn bruger telefonen som hotspot til en tablet i en ferie, og abonnementet køber data automatisk uden loft.

Overvej også taletid, hvor forbruget er synligt og ikke kan overskrides. Se mobilabonnement til børn.

De fem fejl, der koster danskerne flest penge på mobilregningen, har vi samlet i gennemgangen af billigste mobilabonnement.

Støder du på et ord, du ikke kender — MVNO, datastop, fair use, nummerportering — så står det forklaret i vores teleordbog.

Vælg din vej videre

Vi har en dedikeret oversigt til hvert af de mest almindelige behov. Tallene er antal abonnementer i kategorien.

Kilder og grundlag

Vi mener, at en sammenligningsside skal kunne vise, hvor tallene og påstandene kommer fra. Eksterne kilder åbner i et nyt vindue.

• Forbrugerombudsmanden Tilsyn med markedsføringsloven, herunder skjult reklame
• Teleankenævnet Privat godkendt ankenævn for klager på teleområdet
• Eget grundlag Spærringsmuligheder: udbydernes egne selvbetjeningsløsninger.
• Eget grundlag Vi har ikke kortlagt hver enkelt udbyders overforbrugsmodel og gætter ikke — se udbyderens vilkår.

Finder du en oplysning, der ikke stemmer, så skriv til os. Vi retter og noterer datoen for rettelsen. Se også vores metode.